راهنمای جامع آموزش اخذ و استفاده از شناسه کالا و خدمات عمومی و اختصاصی
۱- مقدمه
با توجه به اجرای پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان مالیاتی از تاریخ ۱۴۰۱٫۰۸٫۰۱ یکی از الزامات صدور صورتحساب الکترونیکی استفاده از شناسه کالا و خدمات است و بر اساس قوانین و مقررات و همچنین توافقات صورت گرفته با وزارت امور اقتصاد و دارایی وزارت صنعت معدن و تجارت به عنوان متولی کدگذاری کالا و خدمات کشور مسئولیت ارائه شناسه کالا و خدمات در اجرای پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان مالیاتی را نیز بر عهده خواهد داشت.
مؤدیان مالیاتی موظف اند از طریق روشهایی که در ادامه به تشریح آن پرداخته میشود نسبت به اخذا تعیین شناسه کالا و خدمت خود اقدام کرده و از آن در صورتحسابهای الکترونیکی استفاده نمایند.
مطلوب است بر اساس الزامات موجود مؤدیان نسبت به اخذ و استفاده از شناسه کالا و خدمت بصورت اختصاصی اقدام نمایند، با این حال به جهت تسهیل در صدور صورتحساب الکترونیکی در گام اول امکان استفاده از شناسه کالا و خدمت بصورت عمومی نیز فراهم شده است و مؤدیانی که به هر دلیلی امکان اخذ و استفاده از شناسه اختصاصی را ندارند میتوانند از شناسه عمومی در صورتحساب خود استفاده نمایند.
در ادامه مستند به تفکیک فرایند اخذ تعیین شناسه کالا و خدمت بصورت عمومی و اختصاصی و اقدامات مورد نیاز جهت انجام توسط مؤدیان محترم به تفصیل آمده است.
۲- شناسه کالا بصورت اختصاصی
شناسه کالا موضوع ماده ۱۳ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز به عنوان زبان مشترک کالا در سامانه های اطلاعاتی معرفی شده است. و بسیار از فعالین پیش از این در سایر فرآیندهای تجاری از جمله واردات کالا و ثبت آمار تولید نسبت به اخذ و استفاده از آن اقدام نموده اند. آن دسته از مؤدیان که تا پیش از این از درگاه سامانه جامع تجارت به آدرس https://www.ntsw.ir شناسه کالای خود را اخذ نموده اند می توانند از همین شناسه کالا جهت صدور صورتحساب الکترونیکی نیز استفاده نمایند و نیازی به مراجعه مجدد جهت اخذ شناسه کالا بصورت اختصاصی یا عمومی ندارند.
۲-۱ نحوه اخذ استعلام شناسه کالا
مؤدیانی که دارای صلاحیت تولید کننده / وارد کننده میباشند میتوانند با مراجعه به درگاه سامانه جامع تجارت به آدرس https://www.ntsw.ir نسبت به اخذ نقش تجاری و در ادامه آن اخذ شناسه کالا اقدام نمایند. راهنمای کامل نحوه اخذ شناسه کالای تولیدی و نحوه اخد شناسه کالای وارداتی در صفحه اصلی سامانه جامع تجارت بخش مستندات عمومی در دسترس فعالین محترم قرار گرفته است.
همچنین مؤدیانی که خود دارای صلاحیت تولید کننده یا وارد کننده نیستند میبایست از حلقه های قبلی زنجیره تجاری افلام کالایی خود نسبت به دریافت شناسه کالا اقدام نمایند.
به توجه به اینکه برای برخی از اقلام کالایی امکان اخذ شناسه کالا برقرار نشده است فعالین محترم میتوانند در صورت مواجهه با این اقلام کالایی موقتاً از شناسه کالا بصورت عمومی استفاده کرده و بر اساس راهنمای درخواست ایجاد سر فصل در سامانه شانه کالا نسبت به درخواست سرفصل کالایی متناظر کالای خود جهت برقراری امکان اخذ شناسه کالا اقدام نمایند.
۲-۲ پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات
مؤدیان محترم میتوانند مشکلات و سوالات خود در خصوص شناسه کالا بصورت اختصاصی را از مسیرهای زیر پیگیری نمایند.
سامانه پشتیبانی ۱۲۴ سامانه ۱۳۴ سامانه پاسخگویی تلفنی وزارت صنعت معدن و تجارت است و مؤدیان محترم می توانند سوالات و مشکلات خود در خصوص شناسه کالا بصورت اختصاصی را از طریق این سامانه پاسخگویی در بخش شناسه کالا مطرح نمایند.
ثبت و پیگیری مشکل در سامانه جامع تجارت مودیان محترم میتوانند با ورود به سامانه جامع تجارت گزینه ثبت و پیگیری مشکل را انتخاب نموده و با انتخاب گزینه درخواست جدید نسبت به ثبت درخواست خود در گروه شناسه کالا اقدام نمایند.
مکاتبه اداری کاربران سامانه جامع تجارت میتوانند بر اساس گروه اقلام کالایی مورد سوال نسبت به نامه نگاری با دفاتر تخصصی مربوطه در وزارت صنعت، معدن و تجارت اقدام کرده و مشکلات و سوالات خود را از این طریق پیگیری نمایند.
3- شناسه کالا بصورت عمومی
جهت تسهیل اجرای گام اول از اجرای صورتحساب الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت در هماهنگی با وزارت اقتصاد و امور دارایی اقدام به تهیه فهرستی از دسته های کالایی با عنوان شناسه عمومی کالا نموده است و مؤدیان مالیاتی می توانند در گام اول در صورت عدم امکان اخذ ا تعیین شناسه کالا بصورت اختصاصی از فهرست یاد شده شناسه عمومی متناظر کالای خود را انتخاب و استفاده نمایند.
۳-۱ نحوه اخذ استعلام شناسه عمومی کالا
متفاوت از فرآیند اخذ شناسه کالا بصورت اختصاصی شناسه عمومی کالا توسط مؤدیان و فعالین اخذ نمی شود و صرفا می توانند. از فهرستی که در اختیار آنها قرار داده میشود استفاده نمایند. فعالین محترم میتوانند آخرین فهرست شناسه عمومی را از درگاه شناسه کالا و خدمت سازمان امور مالیاتی به آدرس stuffid.tax.gov.ir دریافت نمایند.
۳-۲ پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات
مؤدیان محترم می توانند مشکلات و سوالات خود در خصوص شناسه عمومی کالا را از مسیرهای زیر پیگیری نمایند.
ثبت و پیگیری مشکل در سامانه جامع تجارت مؤدیان محترم میتوانند با ورود به سامانه جامع تجارت، گزینه ثبت و پیگیری مشکل را انتخاب نموده و با انتخاب گزینه درخواست جدید نسبت به ثبت درخواست خود در گروه شناسه کالا، شاخه شناسه عمومی اقدام به درخواست صدور ٫ تعیین شناسه عمومی کالا متناظر کالای خود نمایند.
پشتیبانی مرکز ملی شماره گذاری کالا و خدمات ایران مؤدیان محترم میتوانند جهت طرح سوالات خود در خصوص شناسه کالا بصورت عمومی با شماره ۸۸۹۲۴۶۰۵ الی ۱۵ داخلی های ۱۱۱ ۱۱۶ و ۱۲۳ تماس حاصل نمایند.
4- شناسه خدمت
همانند موضوع شناسه کالا در شناسه خدمت نیز اولویت با اخذ و استفاده از شناسه خدمت بصورت اختصاصی است و مودیان محترم میبایست جهت صدور صورتحساب الکترونیکی خدمات خود نسبت به اخذ شناسه خدمت و بهره برداری از آن اقدام نمایند. با این حال در گام اول از اجرای پایانه های فروشگاهی و سامانه مؤدیان امکان اخذ شناسه خدمت بصورت عمومی نیز فراهم شده است و انجمن ها اتحادیه ها و سایر تشکلها میتوانند به نمایندگی از اعضای خود نسبت به دریافت شناسه خدمت بصورت عمومی اقدام کرده و جهت ثبت صورتحساب الکترونیکی در اختیار اعضای خود قرار دهند.
۴-۱ نحوه اخذ استعلام شناسه خدمت
فرآیند اخذ شناسه خدمت بصورت عمومی و اختصاصی مشابه یکدیگر است و همانطور که در بالا به آن اشاره شد. تنها تفاوت این دو نوع شناسه در این است که جهت اخذ شناسه خدمت بصورت اختصاصی مؤدی ارائه دهنده خدمت اقدام می کند و در شناسه خدمت بصورت عمومی اخذ کننده شناسه خدمت تشکلهای مربوطه عهده دار این مسئولیت خواهند بود. جهت دریافت شناسه خدمت، مودیان محترم میبایست به درگاه مرکز ملی شماره گذاری کالا و خدمات ایران به آدرس https://mem.gs1-ir.org مراجعه نمایند. راهنمای دریافت شناسه خدمت در صفحه اصلی سامانه جامع تجارت به آدرس ntsw.ir در بخش مستندات عمومی در دسترس کاربران قرار گرفته است.
۴-۲ پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات
مؤدیان محترم می توانند مشکلات و سوالات خود در خصوص شناسه خدمت را از مسیرهای زیر پیگیری نمایند.
پشتیبانی مرکز ملی شماره گذاری کالا و خدمات ایران مودیان محترم میتوانند جهت طرح سوالات خود در خصوص شناسه خدمت با شماره ۸۸۹۲۴۶۰۵ الی ۱۵ داخلی های ۱۱۱ ۱۱۶ و ۱۲۳ تماس حاصل نمایند.